Informasi ini disediakan untuk transparansi layanan, kebijakan penggunaan, dan kejelasan alur transaksi produk/jasa digital.
Disclaimer
Layanan Quantum Tech bersifat software utility, sistem otomatisasi, dan jasa teknologi informasi.
Penggunaan software, konfigurasi, dan hasil implementasi menjadi tanggung jawab pengguna sesuai kebutuhan dan SOP internal masing-masing.
Quantum Tech tidak bertanggung jawab atas kerugian material maupun imaterial akibat kesalahan penggunaan, gangguan pihak ketiga,
atau penggunaan di luar ruang lingkup layanan yang telah disepakati.
Terms of Service
- Layanan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah sesuai hukum yang berlaku.
- Akses/lisensi berlaku sesuai paket, masa aktif, dan ketentuan penggunaan.
- Dilarang menyalin, mendistribusikan ulang, atau menjual ulang sistem tanpa izin tertulis.
- Perubahan scope/ruang lingkup pekerjaan dapat memengaruhi biaya dan durasi pengerjaan.
Refund Policy
Karena sifat layanan berupa produk/jasa digital (SaaS, lisensi, konfigurasi, implementasi, dan pekerjaan teknis),
setiap penjualan pada prinsipnya bersifat final setelah aktivasi akses dilakukan atau pekerjaan dimulai.
Pembatalan sebelum aktivasi atau sebelum pengerjaan dapat dipertimbangkan secara kasus per kasus sesuai kebijakan internal.
Privacy Policy
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk keperluan aktivasi layanan, komunikasi dukungan, penagihan, dan perpanjangan layanan
(misalnya nama, email, nomor kontak, serta informasi teknis terkait kebutuhan implementasi).
Kami tidak menjual data pelanggan kepada pihak ketiga.
